Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Malmin apteekki (jäljempänä ”Apteekki”)
Rekisterin nimi
Malmin apteekin verkkokaupan (Etuapteekki.fi) asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään verkkokaupan tilausten, laskutuksen, yhteydenottojen ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.
Tietojen käsittelyn teknisen toteutuksen vuoksi osa tiedoista voi sijaita Malmin apteekin alihankkijoilla.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan etu- ja sukunimi, asiakasnumero, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti, tiedot lääkeneuvontatarpeesta.
Tilatut tuotteet
Tilauksen päivämäärä
Tilauksen maksutapa
Internet-palvelimen tekniset lokitiedot (sisältävät käyttäjän IP-osoitteen ja
tietoja käyttäjän selaimesta)
Tiedot asiakkaan ostotapahtumista ja alennuksista säilytetään tilaustulosteena seuraavan vuoden loppuun saakka (vähintään 12 kuukautta). Tämän arkiston avulla dokumentoidaan verkkopalvelusta toimitetut lääkkeet sekä annettu lääkeneuvonta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Apteekki ei luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille kolmansille tahoille. Apteekki voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa.
Jos asiakas haluaa ostonsa kerryttävän S-Bonuksia ja merkitsee asiakaskorttinsa numeron tilaukseen, lähettää apteekki asiakasnumeron ja ostosumman HOK-Elannolle S-Bonuskertymän laskemiseksi.
Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Muita tietoja kuin sähköpostien välitystietoja ei luovuteta EU-alueen ulkopuolelle.
Evästeiden käyttö
Apteekki käyttää verkkokaupassa evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua.
Evästeet ovat tarpeellisia kaupasta tilaamiseen.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ("Ylläpitäjä"). Jokaisella ylläpitäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Ylläpitäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.
Tietojen päivittäminen
Asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan uuden tilauksen yhteydessä. Muita tietoja voidaan päivittää ottamalla yhteys verkkokaupan ylläpitäjään.
Tietojen käsittelyn teknisen toteutuksen vuoksi osa tiedoista voi sijaita Malmin apteekin alihankkijoilla.
Jos asiakas haluaa ostonsa kerryttävän S-Bonuksia ja merkitsee asiakaskorttinsa numeron tilaukseen, lähettää apteekki asiakasnumeron ja ostosumman HOK-Elannolle S-Bonuskertymän laskemiseksi.